王者荣耀投诉中心:电话号码与投诉流程总结
王者荣耀投诉中心电话号码1. 客服热线:0755837655662. 投诉专线:0755860136663. 24小时人工客服电话:4006700700
投诉流程 通过电话投诉1. 拨打客服热线:0755837655662. 语音提示:根据语音提示点击号接入人工选项,然后选择3键输入微信或QQ账号,再点击1键接入人工客服。
通过在线客服投诉1. 关注腾讯客服公众号:在微信搜索“腾讯客服”并关注。2. 进入小程序:在公众号下方找到“腾讯客服小程序”并进入。3. 选择在线咨询:在小程序中选择在线咨询,阐述问题即可。
游戏内投诉1. 进入游戏设置:在游戏主界面点击右上角的设置按钮。2. 联系客服:在弹出页面点击下方的“联系客服”,然后授权微信腾讯客服。3. 选择问题类型:在返回的腾讯客服界面选择问题类型,点击选项。
通过12315投诉1. 访问12315官网:打开国家12315消费者投诉网站(www.12315.cn)。2. 填写投诉信息:点击“我要投诉”按钮,填写投诉人信息和投诉内容,详细描述问题和投诉理由,提供相关证据或截图。3. 提交投诉:选择投诉对象为“游戏及其他电子产品”,提交投诉后,会收到投诉受理的短信或邮件。
以上信息希望能帮助您有效解决在《王者荣耀》中遇到的问题。
王者荣耀官方提供的客服热线为:0755-86013666。玩家可以通过拨打此电话,向客服人员反映问题,寻求帮助。
二、王者荣耀投诉流程
以下为王者荣耀投诉的具体流程,玩家可以根据自己的需求选择合适的途径进行投诉:
1. 游戏内投诉
在游戏过程中,如果遇到其他玩家违规行为,如挂机、谩骂、故意送人头等,玩家可以在游戏结束时进行投诉。
点击英雄信息界面,选择右上角的“投诉”按钮。
在结算界面,点击右上角的感叹号选项,选择要举报的玩家,进入举报页面,勾选违规表现提交。
2. 游戏外投诉
除了游戏内投诉,玩家还可以通过以下途径进行游戏外投诉:
拨打王者荣耀官方客服热线:0755-86013666。
通过QQ或微信的王者荣耀客服专区进行咨询、反馈。
在腾讯客服公众号中搜索“王者荣耀”,进入客服专区,点击“联系客服”进行投诉。
三、投诉注意事项
为了确保投诉能够得到有效处理,以下事项需要玩家注意:
提供详细的投诉内容,包括违规玩家的昵称、区服、具体违规行为等。
保留相关证据,如聊天记录、游戏截图等。
保持耐心,等待客服人员处理。